본문 바로가기
기타

티스토리 로그인 기기 인증 해제, 한메일 다음 휴면계정 수신불가 이메일 아이디 변경 방법 - 다음 카카오계정 통합해제

by sk난아연 2021. 10. 21.
반응형

제 아내 티스토리 블로그를 만들어 줄 때 제가 예전에 다니던 회사의 이메일로 가입을 해줬었어요.

회사 메일 주소가 짧아서 로그인할 때 입력하기가 쉬웠거든요.

2016년 말에 그 회사에서 퇴사를 했지만, 별 다른 문제 없이 잘 사용하던 이메일이었어요.

2017년 초에 로그인을 하려고 하니 티스토리 보안 정책 때문에 새로운 기기(브라우저) 접속이라 인증을 받으라는 내용이 떴습니다.

허걱~

와이프 블로그지만, 어차피 제가 팀 블로거로 글을 쓰고 관리를 해주고 있었습니다.

아무튼 크게 당황하지 않고~ 툭툭 털고 일어나... 그냥 방치하고 있었습니다. (사실은 제가 2017년 봄에 교통사고를 당해서, 아내 블로그는 방치해뒀죠.)

글이 더 진행되기 전에 이 글은 한메일 휴면계정 문제 해결에 대한 것이 아니라 티스토리 휴면 계정의 이메일이 사용할 수 없는 이메일일 때 해결방법의 글입니다.

다음 휴면계정 해제나 카카오톡 휴면계정 해제 한메일 휴면계정 해제 방법은 이 전 글을 참고해주세요.

다음카카오 계정 통합 해제 방법이 궁금해서 검색해서 들어오신 분들을 위해서 간단히 브리핑...

PC로 접속했다면 다음카카오 홈페이지에 접속하시고 로그인해서 우측 상단에 있는 내 이름을 클릭한다.

내 정보 화면에서 내 정보 관리 메뉴로 들어가 주세요.

 카카오 계정 연결 메뉴의 해제 버튼을 눌러 주시면 됩니다. 

다음 휴면아이디 찾기 시리즈 2

팀블로그로 되어 있어도, 실제 티스토리 계정에는 장기간 로그인을 하지 않는데 괜찮을까?

그래도 찜찜한 기분은 떨쳐 버릴 수가 없겠더군요.

1년 동안 접속이 없으면 휴면계정이 됩니다.

다음 휴면계정이 되어도 블로그는 계속 서비스됩니다.

하지만 티스토리 블로그는 실제 계정으로 5년 동안 접속이 없으면 블로그가 삭제됩니다.

이런 문제를 해결하는 방법은 티스토리 고객센터에 문의하는 방법밖에 없습니다.

문의해서 될지 안 될지 물어보라는 것이 아니라 해결되는 방법입니다.

티스토리 고객센터에서 로그인/계정 메뉴로 들어갑니다.

로그인과 관련된 자주 묻는 질문의 해결방법이 안내되어 있습니다.

단순히 티스토리 로그인 기기 인증이 귀찮아서 해결하고 싶다면, 티스토리 홈페이지에서 계정관리에 들어가서 로그인 보안 설정을 변경합니다.

보안-로그인 기기 관리 메뉴에 들어가서 로그인 허용 기기를 "모든 기기에서" 로그인을 허용합니다로 변경합니다.

위의 방법은 평소 로그인에 문제가 없지만 브라우저가 업데이트될 때마다 새로운 기기(브라우저) 인증을 해야 하는 번거로움을 해결하는 방법입니다.

그런데 사실... 이 보안설정은 대부분 티스토리 블로거들이 꺼 버릴 텐데, 다음카카오 티스토리 측은 언제까지 이 옵션을 이용할지 알 수가 없군요.

조만간 사라지면 좋겠습니다.

티스토리 로그인을 할 수도 없고, 티스토리 아이디로 사용하는 이메일을 사용할 수 없다면 다음과 같은 방법으로 해결합니다.

고객센터의 FAQ목록 하단에 "원하시는 답변을 찾지 못하셨다면, 고객센터에 문의하여주세요."의 문의하기 버튼을 누릅니다.

이런 점에서는 확실히 다음카카오가 Naver보다 친절합니다.

네이버는 자기들이 모든 것을 통제하고 있다고 착각이라도 한 듯, 예외 상황에 대한 문의는 일절 받지도 해결해주지도 않습니다.

문의하기를 해봐야 "꼭 답변을 해 준다는 보장은 없다."라고 뜨죠.

그에 반해서 다음카카오는 문의를 남기면 문의 접수메일을 보내오고, 반나절 이 전에 답변을 줍니다.

만약 반나절이 넘어갈 것 같으면, "문제 해결에 시간이 좀 걸리고 있지만, 꼭 해결해서 답변드리겠습니다."라는 취지의 메일이라도 보내오죠.

문의 분류를 합니다.

"로그인/계정"-"인증메일 수신 문제(기기인증)"을 선택합니다. 다른 내용에 해당되더라도 대략 비슷하게 해결합니다.

필수항목으로 나와 있지 않지만 티스토리 아이디, 티스토리 블로그 주소를 반드시 기입합니다.

그리고 블로그 소유자 확인을 위한 정보를 다음과 같은 내용을 기입합니다.

본인이 누군지 확인할 만한 특징적인 내용이 포함되어야 티스토리 고객센터 측에서도 기기인증 해제를 해 줄 수가 있습니다.

* [블로그 정보_필수 작성]

1. 티스토리 아이디(이메일) :

2. 티스토리 필명 :

3. 티스토리 블로그 정보(다수일 경우 각각 기재)

- 블로그 주소 :

- 블로그 이름 :

4. 최근 접속 정보

- 3개월 이내 접속한 IP 주소 :

- 마지막 로그인 성공일 :

* [추가 정보_ 해당할 경우 작성]

1. 아이디 변경 기록

- 변경 전 아이디 :

- 변경 일시 :

- 변경 사유 :

2. 블로그 폐쇄 기록(다수일 경우 각각 기재)

- 폐쇄한 블로그 주소 또는 이름 :

- 폐쇄 일시 :

3. 활동하는 팀블로그(다수일 경우 각각 기재)

- 팀블로그 주소 또는 이름 :

- 가입 시기

4. 티스토리 메일(@tistory.com) 연동 기록

- 연동한 다음 아이디 :

- 티스토리 메일 주소

- 현재 사용 여부

※ 정확한 문의 처리를 위해 이미 접수해 주신 정보도 다시 한번 양식에 맞춰 기재해 주세요. 

[블로그 정보_필수 작성]는 반드시 정확하게 입력이 되어야 합니다.

추가 정보 내용은 확실한 경우에만 입력하세요.

이런 정보들이 확인이 되면 1~2일 이내에 확인을 거쳐서 계정 휴면과 기기 제한을 해제했다는 메일과 문자를 받게 됩니다.

저처럼 이런 문제로 기기 제한이 해제된 분은 기기 제한이 해제된 상태에서 바로 접속해서 티스토리 아이디 이메일을 변경하면 됩니다.

이렇게 해서 제 아내의 블로그 계정을 복구하게 되었습니다.^^;

여신 시리즈 2 : 시노다 아유미

반응형

댓글0